Polityka prywatności
Poniżej opisujemy, jakie dane zbiera ta strona, po co i komu je przekazujemy.
Kto jest administratorem Twoich danych
Jakie dane zbieramy i po co
Zbieramy wyłącznie dane, które sam nam podajesz:
- Formularz kontaktowy – imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu i treść wiadomości. Używamy ich, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie.
- Rezerwacja wizyty – dane podane w formularzu rezerwacji (imię i nazwisko, e-mail, telefon, wybrany termin i usługa) oraz dane płatności, których my nie widzimy – obsługuje je operator płatności.
- Informacje o przeciwwskazaniach – jeśli korzystasz z sesji hiperbarycznych, przed pierwszą wizytą prosimy o wypełnienie kwestionariusza. Te dane przetwarzamy wyłącznie w celu bezpiecznego przeprowadzenia sesji.
Na jakiej podstawie prawnej
- Odpowiedź na zapytanie z formularza – Twoja zgoda oraz nasz prawnie uzasadniony interes, czyli kontakt z osobą, która się do nas zgłosiła (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO).
- Rezerwacja i realizacja wizyty – wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Rozliczenia i dokumentacja księgowa – obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Newsletter i statystyki odwiedzin – wyłącznie Twoja zgoda, którą możesz w każdej chwili wycofać (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Komu przekazujemy dane
Korzystamy z zewnętrznych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu, na podstawie umów powierzenia:
- Cal.com – obsługa kalendarza i rezerwacji online wraz z przypomnieniami o wizycie.
- Operator płatności – realizacja przedpłaty za wizytę. Danych karty nie zbieramy ani nie przechowujemy.
- Dostawca poczty – dostarczenie wiadomości wysłanej z formularza kontaktowego na naszą skrzynkę.
- Google Maps – mapa dojazdu osadzona na stronie kontaktu ładuje się z serwerów Google dopiero, gdy przewiniesz do niej stronę.
- Narzędzia analityczne i marketingowe – ładują się wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies.
Jak długo przechowujemy dane
Korespondencję z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy i przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi. Zgodę marketingową przetwarzamy do czasu jej wycofania.
Twoje prawa
W każdej chwili masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
- usunięcia danych oraz ograniczenia ich przetwarzania,
- przeniesienia danych do innego administratora,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody – bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Pliki cookies
Cookies niezbędne odpowiadają za działanie strony i zapamiętanie Twojego wyboru w banerze zgody – działają zawsze. Cookies analityczne i marketingowe uruchamiamy dopiero po Twojej zgodzie, a skrypty, które je ustawiają, nie ładują się wcześniej. Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” na dole strony.
Zobacz też przeciwwskazania do sesji hiperbarycznych.